Pengguna layanan android pasti pernah menjumpai notifikasi “Google Play Telah Berhenti” ketika sedang menggunakan smartphone. Bahkan, berulang kali dibuka, tetap terus berhenti sendiri sampai keluar dari aplikasi Gangguan tersebut dapat disebabkan oleh masalah yang terjadi pada layanan Google Play Store.
Nah, tak perlu khawatir. Untuk mengatasi hal tersebut, ada 8 cara mengatasi layanan Google Play terus berhenti. Barangkali salah satu cara ini ampuh untuk mengatasi masalah tersebut.
Sebelum membahas cara mengatasi layanan Google Play Service yang terhenti, kita wajib tahu nih penyebab layanan google play telah berhenti. Yuk, simak selengkapnya!
Baca Juga : 7 Software Antivirus Terbaik Untuk PC dan Laptop
Penyebab Layanan Google Play Berhenti Telah Berhenti
1. Cache yang Terlalu Penuh
Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat akses. Jika cache Layanan Google Play terlalu penuh, dapat menyebabkan konflik dan membuat layanan berhenti.
2. Masalah Pembaruan Sistem
Ketidakcocokan antara versi Layanan Google Play dan sistem operasi Android dapat menyebabkan layanan berhenti. Pastikan perangkat memiliki versi sistem operasi yang diperbarui untuk mendukung fungsionalitas Layanan Google Play.
Segera perbaharui layanan google play service error ke versi terbaru agar bisa digunakan kembali.
3. Aplikasi Pihak Ketiga yang Tidak Kompatibel
Instalasi atau pembaruan aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dapat mengganggu kinerja Layanan Google Play. Sebuah aplikasi yang menyebabkan konflik dapat memicu pesan “Layanan Google Play Telah Berhenti.”
Baca Juga : 7 Software Antivirus Terbaik Untuk PC dan Laptop
4. Koneksi Internet Android Bermasalah
Layanan Google Play memerlukan koneksi internet yang stabil. Jika koneksi terputus atau tidak stabil, ini dapat menyebabkan layanan berhenti bekerja.
5. Pengaturan Aplikasi yang Tidak Benar
Terkadang, perubahan pada pengaturan aplikasi atau sistem perangkat dapat mengakibatkan Layanan Google Play berhenti. Pastikan semua pengaturan terkait aplikasi dan sistem berjalan dengan benar.
6. Google Play Error
Kegagalan Sistem atau pada sistem operasi Android itu sendiri dapat menyebabkan layanan Google Play telah berhenti. Pembaruan sistem atau pembaruan Layanan Google Play mungkin diperlukan untuk mengatasi masalah Google Play error.
7. Kapasitas Penyimpanan yang Penuh
Jika penyimpanan perangkat sudah penuh, Layanan Google Play mungkin mengalami kesulitan dalam menyimpan data dan berhenti berfungsi dengan baik.
Baca juga : 4 Cara Aktifkan Google Play yang Dinonaktifkan, Mudah dan Cepat
Cara Mengatasi Google Play Telah Berhenti
Notifikasi “Google Play Telah Berhenti” bisa menjadi tantangan, tetapi dengan langkah-langkah yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah ini. Berikut adalah beberapa cara yang dapat dicoba untuk memulihkan fungsi Google Play:
1. Membersihkan Cache dan Data Aplikasi
- Buka “Pengaturan” pada perangkat Android.
- Pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi dan Pemberitahuan.”
- Temukan dan pilih “Google Play Store” dalam daftar aplikasi.
- Pilih “Hapus Cache” dan “Hapus Data.”
2. Periksa Pembaruan Aplikasi
- Pastikan aplikasi Google Play Store telah diperbarui ke versi terbaru.
- Buka Google Play Store, pergi ke menu “Tentang,” dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia.
3. Periksa Pembaruan Sistem
Pastikan perangkat Anda menjalankan versi sistem operasi terbaru. Buka “Pengaturan,” pilih “Pembaruan Perangkat Lunak,” dan perbarui sistem jika diperlukan.
4. Nonaktifkan dan Aktifkan Kembali Google Play Store
- Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghapus updates Google Play Store atau mengembalikannya ke versi bawaan.
- Pergi ke “Pengaturan” > “Aplikasi” > “Google Play Store” dan pilih “Hapus Update” atau “Kembalikan ke Versi Asal” jika tersedia.
5. Periksa Koneksi Internet
- Pastikan koneksi internet Anda stabil.
- Jika menggunakan Wi-Fi, coba ganti ke data seluler atau sebaliknya.
- Restart router atau perangkat Wi-Fi jika diperlukan.
6. Periksa Penyimpanan Perangkat
Pastikan penyimpanan perangkat tidak penuh. Hapus beberapa file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk memberikan ruang tambahan.
7. Cek Aplikasi Pihak Ketiga
Periksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan konflik dengan Google Play Store. Hapus atau nonaktifkan aplikasi tersebut untuk melihat apakah masalah teratasi.
8. Logout Akun Google di HP
Logout dari akun Google pada perangkat Android kadang-kadang dapat membantu mengatasi masalah “Google Play Telah Berhenti.” Ini karena tindakan logout dapat memaksa perangkat untuk melakukan sinkronisasi ulang dengan akun Google saat login kembali, dan hal ini dapat membantu memperbaiki beberapa masalah. Berikut adalah langkah-langkah untuk logout akun Google di HP
- Buka “Pengaturan” di perangkat.
- Pilih “Akun” atau “Akun Google.”
- Pilih akun Google yang terkait dengan Google Play.
- Pilih opsi “Logout.”
- Setelah logout, masuk kembali ke akun Google dengan memasukkan kredensial yang benar.
Setelah melakukan langkah-langkah tersebut, coba buka kembali Google Play Store dan lihat apakah masalah “Google Play Telah Berhenti” masih berlanjut. Jika masih, mungkin perlu mencoba langkah-langkah lain yang telah dijelaskan sebelumnya, seperti membersihkan cache, memeriksa pembaruan, atau memverifikasi koneksi internet.
Perlu diingat bahwa langkah-langkah ini mungkin tidak selalu berhasil untuk setiap situasi, tetapi mencoba logout dan login kembali adalah salah satu opsi yang dapat diambil untuk mencari solusi pada masalah tersebut.
Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas masalah masih berlanjut, mungkin perlu mempertimbangkan untuk mencari bantuan lebih lanjut di forum online atau memeriksa pembaruan resmi dari Google terkait isu tersebut.