Cara mengaktifkan shopeepay yang dinonaktifkan ini seringkali terjadi akibat pengguna Shopee lupa dengan password atau pin. Hal ini tentunya bisa ditandai dengan gagalnya memasukkan PIN pada saat bertransaksi.
Bisa saja karena akun dari ShopeePay tersebut sudah diblokir maupun dinonaktifkan. Ternyata, tak hanya PIN ShopeePay saja yang berperan penting. Melainkan, password dari akun Shopee juga sangat penting. Oleh karena itu, usahakan selalu mengingatnya jangan sampai ShopeePay terblokir tersebut.
Baca juga : Cara Mengetahui PIN Shopeepay dan Menggantinya Secara Praktis
Mengenal Apa Itu ShopeePay
Shopee merupakan salah satu situs e-commerce terbesar di Taiwan dan di Asia Tenggara. Marketplace ini sebenarnya cukup populer karena menjadi wadah belanja online. Sementara Shopee ini lebih berfokus ke platform mobile. Dengan begitu, kamu juga merasa lebih dimudahkan ketika berbelanja atau mencari barang.
Agar lebih memudahkanmu dalam berbelanja sesuai dengan kebutuhan, Shopee ini memiliki dompet virtual yang dikenal sebagai ShopeePay. ShopeePay itu sendiri menjadi layanan uang virtual yang berguna sekali untuk transaksi pembayaran secara online yang ada di aplikasi.
Namun, berhubung adanya beberapa kesalahan yang terjadi dan dilakukan oleh pengguna, maka hal tersebut membuat pengguna ShopeePay dinonaktifkan atau diblokir. Oleh karena itu, kamu harus mengetahui cara mengaktifkan shopeepay yang dinonaktifkan.
Cara Mengaktifkan ShopeePay yang Dinonaktifkan
Sebenarnya, ada beberapa langkah untuk bisa mengaktifkan ShopeePay dinonaktifkan, hanya saja tak banyak orang yang mengetahui langkah benar. Bagi kamu pengguna aplikasi ShopeePay yang baru, diwajibkan melakukan aktivasi ShopeePay terlebih dahulu.
Adapun cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan sangatlah mudah dan cepat seperti berikut ini:
1. Melalui Akun ShopeePay Langsung
- Sebelum melakukan aktivasi ShopeePay, pastikan terlebih dahulu bahwa kamu sudah menginstal aplikasi melalui Google Play Store. Apabila kamu berhasil mendaftarkan akun Shopee maka bisa langsung login menggunakan username serta password yang didaftarkan.
- Kamu bisa langsung masuk ke halaman utama Shopee. Kemudian, pilihlah ikon saya, letaknya ada di pojok bawah kanan. Setelah itu, masuk ke halaman baru.
- Scroll ke bawah, lanjut klik pilih. Bagi kamu sebagai pengguna baru yang belum bisa mengaktifkan akun ShopeePay maka bisa langsung masuk ke halaman mengaktifkan ShopeePay.
- Kemudian, geser sampai ke bawah. Pilihlah tombol saya setuju aktifkan sekarang. Setelah itu, cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan kamu akan disuruh untuk melakukan verifikasi menggunakan nomor HP.
- Apabila verifikasi sudah dilakukan, nantinya kamu diminta untuk membuat pin ShopeePay. Kamu juga bisa langsung menggunakan sidik jari agar bisa memperkuat pengamanan ShopeePay yang kamu gunakan.
- Untuk melakukan validasi ShopeePay, tentunya kamu diharuskan untuk verifikasi KITAS atau KTP. Kemudian, pilihlah menu ShopeePay.
- Apabila sudah, silakan masuk ke ShopeePay dan pilihlah ikon pengaturan maupun gear bergerigi. Langkah selanjutnya, pilihlah verifikasi KITAS atau KTP dan tentukan jenis identitas.
- Di bagian menu jenis identitas, jika kamu sudah berhasil memilih jenis identitas maka harus mengupload foto KITAS atau KTP yang telah disertai dengan foto diri.
- Cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan selanjutnya, isikan data diri yang muncul. Baik itu dari nama, tempat tanggal lahir, nomor KITAS, atau KTP, jenis kelamin, maupun tempat tinggal alamat sesuai KTP atau KITAS. Langkah selanjutnya, tinggal mengisi pekerjaan untuk saat ini, nama ibu kandung, serta nomor HP. Lanjut centang bagian kolom yang menyetujui.
- Kemudian, pilihlah konfirmasi apabila semuanya telah dilakukan. Apabila semuanya telah dilakukan, langkah berikutnya kamu akan langsung memperoleh notifikasi yang menunjukkan bahwa satu KTP sedang diverifikasi.
- Kamu nantinya tinggal menunggu data di verifikasi, paling tidak 1×24 jam. Hal ini agar bisa langsung memperoleh pemberitahuan. Terakhir, cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan selesai.
2. Melalui Customer Service
Selain cara ada di atas, kamu bisa langsung mengaktifkan ShopeePay yang di dinonaktifkan melalui customer service. Untuk cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan bisa melalui CS dengan mengikuti langkah berikut ini:
Baca juga : Cara Bayar Shopee Lewat ATM Mandiri, Praktis Banget Loh!
- Silahkan hubungi customer service Shopee terlebih dahulu yaitu 1500702. Kemudian, secara otomatis kamu akan terhubung dengan CS.
- Kemudian, ikuti setiap petunjuk yang diberikan. Apabila informasi yang diberikan sudah valid, maka otomatis customer service dari Shopee akan mengaktifkan akun ShopeePay kembali.
3. Melalui Shopee Help Center
- Pertama, cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan silahkan buka halaman contact us Shopee yang ada di https://help.Shopee.co.id/s/contactusform.
- Apabila kamu sudah masuk ke halaman kontak telah tersedia, kemudian isilah permasalahan yang dihadapinya, yakni mengaktifkan akun ShopeePay dinonaktifkan.
- Kemudian, berikan lampiran berupa foto KITAS atau KTP juga.
- Perlu melakukan screenshot ShopeePay yang terblokir agar lebih mempermudah proses pengaktifan ShopeePay.
- Apabila di atas selesai, silahkan centang terlebih dahulu aku bukan robot.
- Klik kirim dan tunggulah beberapa saat. Nantinya, ada beberapa tim yang akan menghubungi kamu kembali.
Akun ShopeePay yang dinonaktifkan memang sangatlah menyebalkan. Oleh karena itu, ada baiknya jika kamu mengetahui cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan yang baik dan benar. Coba salah satu cara tersebut untuk bisa mengaktifkan kembali akun ShopeePay.