Cara laptop tidak troubleshooting termasuk salah satu cara yang seringkali digunakan ketika jaringan Internet bermasalah. Troubleshoot jaringan ini termasuk serangkaian langkah untuk meminimalkan potensi-potensi masalah satu per satu. Sebelum akhirnya dapat menemukan sumber masalah yang sedang terjadi pada komputer.
Terdapat tiga langkah utama dalam melakukan troubleshooting jaringan, mulai dari troubleshooting masalah, mengisolasi masalah, dan bila diperlukan menghubungi technical support yang tepat. Lokasi atau tempat pada komputer yang dapat diatasi dengan troubleshooting jaringan yaitu aplikasi, prosesor atau CPU, sistem operasi komputer, firewall, hard drive, solid state drive, dan server.
Cara Laptop Tidak Troubleshooting
Cara laptop tidak troubleshooting bisa langsung dilakukan dengan beberapa metode. Meski tidak semua orang bisa mengatasi hal tersebut secara mandiri, namun setidaknya kamu bisa mengikuti tutorial berikut untuk mencobanya.
Baca Juga : 4 Cara Mengembalikan Data di Laptop yang Terformat, Tak Repot dan Cepat
Untuk lebih jelasnya, berikut ini sudah ada cara mengatasi troubleshooting jaringan yang bisa kamu lakukan dengan teliti:
1. Pastikan ada Tanda Seru
Hal pertama yang perlu dilakukan, yaitu bisa langsung memastikan komputer memiliki tanda seru berwarna kuning di bagian pojok kanan bagian bawah komputer. Apabila ada bagian tersebut, hal ini artinya komputer tidak bisa terhubung dengan akses Internet.
Agar bisa mengatasi masalah tersebut kamu maka bisa mengikuti tutorial di bawah ini:
- Pertama, masuk menu Control Panel dan pilih ‘Jaringan atau Network and Sharing Center’. Lalu klik opsi ‘Change Adapter Setting’ dan klik kanan pada menu ‘Wireless Network Connection’ dan pilij menu ‘Properties’.
- Berikutnya, klik 2 kali di bagian ‘Internet Protocol Version 4’. Nantinya, layar komputer satu ini menampilkan detail dari IP address dalam komputer.
- Lanjut kosongkan seluruh IP address dengan cara memilih ‘Obtain an IP Address Automatically’ dan klik OK.
- Tunggu sampai IP address yang berasal dari DHCP server hotspot muncul.
- Perhatikan juga icon wireless connection pada system tray sudah berubah. Komputer sudah dapat digunakan apabila tanda seru warna kuning sudah hilang. Terakhir, cara Laptop Tidak Troubleshooting selesai.
2. Adanya masalah pada WiFi Card Laptop
Apabila langkah pertama tidak berhasil, maka kemungkinan ada permasalahan pada bagian WiFi Card perangkat. Kondisi ini sebenarnya seringkali terjadi pada hardware yang bermasalah. Cara Laptop tidak Troubleshooting dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut ini:
- Pertama, masuk ke menu Device Manager terlebih dahulu.
- Kemudian, ke bagian ‘Network Adapter’ dan bisa langsung klik bagian kanan ‘Hardware WiFi’ pada komputer. Lanjut klik Uninstal.
- Saat terdeteksi sistem driver, nantinya secara otomatis dapat terinstal kembali. Setelah itu, pilih ‘Scan for Hardware Change’ supaya sistem dapat terdeteksi dan melakukan instal ulang.
- Apabila device manager telah tertutup, pada hotspot Wi-Fi akan kembali secara otomatis, sehingga Internet dapat digunakan secara normal.
Cara Laptop Tidak Troubleshootin Melakukan Restart Modem
Terkadang, terjadinya troubleshoot jaringan bisa jadi karena terdapat masalah modem error. Kondisi ini sebenarnya dapat disebabkan oleh sistem maupun hardware. Oleh karena itu, bisa melakukan restart menjadi solusi terbaik agar sistem bisa kembali seperti sedia kala.
Kamu juga bisa memulai ulang modem melalui tombol fisik di bagian router maupun via aplikasi. Cara mengatasi troubleshooting jaringan juga dapat dilakukan dengan memeriksa Network Troubleshooter pada Windows dan mengikuti panduan berikut ini.
- Pertama, bisa langsung klik kanan pada icon Wifi pada pojok bawah komputer. Lanjut pilih “Troubleshoot Problems”.
- Tunggu proses “Detecting Problems” hingga selesai. Apabila ada permasalahan, maka layar akan menampilkan tanda seru warna kuning pada bagian yang bermasalah.
- Setelah itu, ikuti petunjuknya untuk memperbaiki.
Selain cara yang ada di atas masih banyak cara lainnya yang bisa kamu ikuti atau coba untuk menangani troubleshooting pada laptop. Namun, jika cara tersebut tidak ampuh, sebaiknya laptop kamu bawa ke tempat service agar bisa mendapatkan penanganan yang tepat.
Itu saja penjelasan terkait cara laptop tidak troubleshooting jaringan yang bisa dilakukan. Semoga informasi kali ini membantu pembaca!